Questão número 198824

Para facilitar o entendimento e a implantação de programas de gestão da qualidade, alguns autores definiram fatores básicos para facilitar a avaliação de produtos e serviços. Relacione os elementos básicos apresentados na coluna da esquerda com o respectivo conceito, dentre aqueles indicados na coluna da direita.

• A.

  I - S , II - P e III - T.

• B.

  II - Q , III - S e V - R.

• C.

  II - Q , IV - S e VI - T.

• D.

  III - R , IV - P e V - R.

• E.

  IV - S , V - T e VI - Q.