Questão número 198897

Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue os itens subsequentes.

Segundo um dos princípios de Deming, o lançamento de campanhas de defeito zero e a criação de slogans pelas organizações devem ser utilizados para incitar os colaboradores a alcançar o nível zero de falhas e os níveis mais altos de produtividade.

  • C. Certo
  • E. Errado
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