Questão número 198914
Administração - Administração da Qualidade - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP) - 2011
Dentre os princípios fundamentais que regem a Gestão pela Qualidade Total, está aquele que diz que sempre é possível buscar e encontrar novas maneiras de melhorar a qualidade e o desempenho dos processos e do trabalho em si. O nome desse princípio é
- A.
qualidade do processo.
- B.
qualidade do produto/serviço.
- C.
satisfação do cliente.
- D.
melhoria contínua.
- E.
kanban.
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