Questão número 198919

O conceito de qualidade está diretamente ligado a três fatores. Assinale-os:

• A.

  Redução de custos, aumento de efetivo, satisfação dos clientes.

• B.

  Redução de custos, aumento de produtividade, satisfação dos clientes.

• C.

  Redução de custos, aumento de efetivo, satisfação exclusiva dos acionistas.

• D.

  Redução de desperdícios, aumento de produtividade, participação da comunidade local no processo decisório.

• E.

  Redução de efetivo, aumento da eficiência, satisfação dos clientes.