Questão número 198984
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2013
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG), proposto pela Fundação Nacional da Qualidade, considera, com base em oito critérios, a instituição como um sistema orgânico e adaptável ao ambiente em que se insere. Fazem parte desses critérios
- A.
liderança, sociedade e resultados.
- B.
liderança, sociedade e finanças.
- C.
informação e conhecimento, resultados e visão de futuro.
- D.
alianças estratégicas, projetos e liderança.
- E.
estratégias e planos, clientes, tecnologia.
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