Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2004
A respeito de reengenharia organizacional e de qualidade e produtividade nas organizações, julgue os itens subseqüentes.
Os grupos de melhoria da qualidade e produtividade (GMQP) são formados para a solução de problemas relacionados com a qualidade e a produtividade em suas áreas. A designação de uma pessoa como líder, facilitador ou membro de um GMQP deve, necessariamente, basear-se na posição hierárquica que essa pessoa ocupa dentro da organização, pois só desse modo o processo é legítimo.
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