Questão número 199011
Administração - Administração da Qualidade - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP) - 2013
Um dos princípios da Gestão pela Qualidade Total recomenda que as decisões, em todos os níveis de uma organização, devam ser tomadas com base em fatos e dados concretos. Isso implica
- A.
indicar um responsável pela Gestão da Qualidade.
- B.
implantar um programa de conscientização dos funcionários.
- C.
utilizar indicadores de desempenho.
- D.
praticar a melhoria contínua.
- E.
realizar auditorias periódicas.
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