Questão número 199013
Administração - Administração da Qualidade - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP) - 2013
Dentre as técnicas utilizadas na Gestão pela Qualidade Total, assinale aquela que propõe a comparação do desempenho (quantitativo ou qualitativo) com as melhores práticas do mercado.
- A.
Outsourcing.
- B.
Downsizing.
- C.
Reengenharia.
- D.
Brainstorm.
- E.
Benchmarking.
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