Questão número 199020
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2012
Acerca da gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.
De acordo com a escola da qualidade total, qualidade é sinônimo de controle conforme requisitos previamente estabelecidos pelos técnicos responsáveis por cada produto ou serviço da uniformidade e da concordância dos produtos e serviços prestados.
- C. Certo
- E. Errado
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