Questão número 199044
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
Considerando o sistema de gestão da qualidade, julgue os itens que se seguem.
O gerenciamento da qualidade total é um conceito de controle que atribui às pessoas e não somente aos gerentes e dirigentes o alcance de padrões de qualidade.
- C. Certo
- E. Errado
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