Questão número 199862

Você trabalha na empresa que administra o Metrô da cidade do Rio de Janeiro. O gerente da área de marketing propõe um desconto para passageiros que utilizam o metrô entre 06h00-07h00 e entre 22h00-23h00. Esta estratégia busca atenuar qual característica dos serviços?

• A.

  inseparabilidade dos serviços

• B.

  intangibilidade dos serviços

• C.

  perecibilidade dos serviços

• D.

  variabilidade dos serviços

• E.

  durabilidade dos serviços