Kotler (2000) cita uma pesquisa conhecida como Harvard Negociation Project de Fisher e Ury na qual chegam a quatro pontos básicos para conduzir negociações com princípios. Associe cada um desses pontos básicos ao seu respectivo conceito:
A partir da associação entre as colunas, assinale a opção correta.A1-B3 / A2-B4 / A3-B1 / A4-B2
A1-B4 / A2-B3 / A3-B1 / A4-B2
A1-B3 / A2-B4 / A3-B2 / A4-B1
A1-B4 / A2-B3 / A3-B2 / A4-B1
A1-B1 / A2-B4 / A3-B3 / A4-B2
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