Questão número 200029

Acerca da administração mercadológica, julgue os itens seguintes.

No âmbito das ações de pós-venda, devem-se evitar a pesquisa de opinião do cliente sobre o ciclo de prestação do serviço, assim como os pedidos de sugestão sobre melhorias que possam ser implantadas.

  • C. Certo
  • E. Errado
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