Giuliano comanda uma empresa de pesquisa cujo foco é a geração de patentes. Para tornar a empresa mais eficiente, decide aperfeiçoar o projeto de gestão do conhecimento explícito, priorizando
abordagem concentrada em alavancar a experiência e o know-how individuais ao conectar pessoas face a face ou por meio de mídia interativa.
co em coletar e codificar o conhecimento e armazenálo, usando banco de dados que possam ser acessados com facilidade por qualquer pessoa na organização.
desenvolvimento de redes pessoais que conectem os indivíduos para compartilhar esse tipo de conhecimento.
sistemas que capturem e registrem a experiência, a intuição e a criatividade dos profissionais da empresa.
sistemas que canalizem a experiência individual a fim de fornecer soluções criativas para problemas estratégicos.
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