Questão número 201349
Administração - Administração de Sistemas de Informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2004
Janaína trabalha em um posto de atendimento e está sujeita a grande quantidade e variedade de informações no seu dia-a-dia de trabalho. Ela tem de atender simultaneamente ao público e aos supervisores do setor.
Em face dessa situação hipotética, julgue os itens a seguir, no tocante às barreiras da comunicação eficaz.
Janaína tem grande possibilidade de ignorar ou esquecer informações devido ao excesso de informações.
- C. Certo
- E. Errado
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