Questão número 201486

Em relação ao fluxo informal de informações em uma organização é correto afirmar:

• A.

  Quanto maior e mais centralizado o fluxo de informações formais da organização, menor a necessidade de uma rede informal de comunicação.

• B.

  O fluxo informal de informações não pode ser controlado dentro da organização e deve ser estimulado pela direção.

• C.

  Com o desenvolvimento de sistemas informatizados de comunicação, as redes informais de comunicação tendem a se formalizar, reduzindo a intensidade das críticas à direção.

• D.

  O livre fluxo de informações informais gera redundância e sobrecarga de informação sem utilidade para a melhoria da gestão.

• E.

  Uma das consequências mais negativas do livre fluxo de informações dentro da organização é o surgimento de centrais de boatos que podem colocar em risco a credibilidade da direção.