Questão número 202279

Todas as organizações podem ser desmembradas em processos que atravessam as fronteiras das áreas funcionais. Há dois tipos básicos de processos: os processos centrais e os processos de apoio. Para adotar a administração por processos, o primeiro passo é entender os processos e classificá-los nessas duas categorias. Assinale a alternativa que apresenta um processo de apoio.

  • A. Atendimento.
  • B. Financeiro.
  • C. Pedidos.
  • D. Produção.
  • E. Desenvolvimento de produtos.
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