Questão número 202497
Administração - Atendimento ao Cliente - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2013
Acerca dos conceitos que envolvem a área comercial de empresas, julgue os itens subsequentes.
A relação entre valor percebido e satisfação de clientes é negativa.
- C. Certo
- E. Errado
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