As novas tendências do processo de avaliação de desempenho das pessoas nas organizações são as seguintes:
avaliação considerada como uma oportunidade de desenvolvimento da chefia;
utilização de apenas um modelo eficaz para avaliar o desempenho;
utilização de avaliações múltiplas, com feedback de chefias, pares, subordinados e clientes internos e externos;
fortalecimento do papel dos gestores como avaliadores, com a aplicação de poucas ferramentas de avaliação;
avaliação como um processo de via dupla, em que os gestores se envolvem, sem muita negociação entre as partes.
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