Questão número 202664

Acerca da abordagem por processos e da mensuração de indicadores de processos, julgue os próximos itens. Tendo em vista que informação constitui o principal insumo para a mensuração do desempenho, o processo de medição deve garantir que tal informação atenda aos requisitos de precisão, exatidão, completude, temporalidade e inadaptabilidade, de modo a não comprometer a qualidade e confiabilidade do indicador.

  • C. Certo
  • E. Errado
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