Administração - Comunicação Empresarial - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2008
Julgue os itens subseqüentes, relativos à comunicação.
I A capacidade de um canal de informação é influenciada pela capacidade de manipular múltiplos assuntos.
II A capacidade de um canal de informação é influenciada pela capacidade de facilitar a retroação de mão dupla rápida.
III A emoção do emissor não pode ser considerada uma barreira à comunicação, pois ela não afeta o conteúdo da mensagem transmitida.
IV Diversos estudiosos referem-se à importância da comunicação para os administradores, haja vista que esse processo permeia cada uma das funções administrativas, exceto a função organização.
Estão certos apenas os itens
I e II
I e IV
II e III
III e IV.
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