Questão número 203616

Delinear meios para se ter certeza de que o desempenho planejado seja realmente atingido; estabelecer padrões de desempenho; determinar métodos de medir desempenho, medir o desempenho real.As afirmações do texto acima referem-se à:

• A.

  Liderança

• B.

  Controle

• C.

  Organização

• D.

  Planejamento