Questão número 203655

Complete a lacuna da assertiva, dando sentido ao texto, e depois escolha a alternativa CORRETA:

Como medir, cujo nome genérico é a ________, que é uma das etapas do processo de controle, e significa definir a forma de coletar e apresentar informações que pos-sibilitam verificar se os resultados esperados irão ou não ser atingidos.

• A.

  inspeção.

• B.

  delegação.

• C.

  estruturação.

• D.

  coordenação.