Administração - Controle - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP) - 2013
A carta de controle das médias e a carta de controle das amplitudes servem, respectivamente, para
controlar a exatidão, ou seja, a centralização e a precisão de um processo.
monitorar o processo quanto à intensidade e à estabilidade relacionadas às estimativas dos erros aleatórios e sistemáticos deste.
averiguar não conformidades, ou seja, contribuem para verificar se determinada especificação está sendo atendida pelo processo.
avaliar por meio de amostras coletadas periodicamente se os produtos estão dentro de determinada tolerância.
verificar se há pontos fora dos limites de controle a fim de atuar no processo no sentido de garantir produtos com qualidade assegurada.
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