Quanto à qualidade e a alguns dos prêmios nessa área, julgue os itens de 70 a 80.
O grau de maturidade da gestão compreende duas dimensões: processos gerenciais e resultados organizacionais. Os processos organizacionais subdividemse na análise de quatro fatores: enfoque, aplicação, aprendizado e integração. O enfoque é o fator que permite maior subjetividade em sua avaliação, pois se avalia o quanto ele é adequado ao tipo e ao tamanho da organização, além de sua abordagem quanto à formalidade na organização.
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