Questão número 204213
Quando, no desempenho da função gerencial, o bibliotecário incentiva a tomada de decisões por funcionários de menor escalão, principalmente aqueles que atuam diretamente no atendimento aos clientes, tem-se caracterizada a prática conhecida como
- A.
just-in-fact.
- B.
empowerment.
- C.
just-in-case.
- D.
desintermediation.
- E.
intelligent front ends.
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