Uma das diretrizes das políticas sociais setoriais (saúde, assistência social e educação) na atualidade é a gestão democrática. Tais políticas são operacionalizadas por instituições prestadoras de serviço tanto governamentais como não governamentais. Nesse sentido, a democratização da gestão no interior dessas instituições passa a ser um aspecto fundamental para o qual faz-se necessário:
uso dos recursos institucionais de forma normatizada, critérios claros de elegibilidade e participação dos usuários.
economia no uso dos recursos, critérios claros de elegibilidade, acesso universal e direito à fala de todos.
transparência no uso dos recursos, participação nos processos decisórios e socialização de informações.
acesso universal, participação nos processos decisórios e garantia de estrutura hierarquizada e verticalizada.
implantação de novos programas, fim do conceito de concessão de benefícios e socialização de informações.
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