Questão número 209822
Administração - Gerenciamento de Qualidade - Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA) - 2006
O tipo de satisfação, perseguida pelos consumidores na forma de status, prestígio, segurança ou qualquer outro benefício, que seja intangível e não mensurável por meio de um padrão, é denominado
- A.
de risco.
- B.
temporal.
- C.
funcional.
- D.
emocional.
- E.
de oportunidade.
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