Questão número 210110

O conflito pode ser caracterizado como uma divergência, oposição ou incoerência que gera opções incompatíveis ou mutuamente excludentes. Existem maneiras diversas para lidar com os conflitos e as duas dimensões do comportamento humano. Segundo modelo de Ruble e Thomas, essas dimensões refletem cinco modos ou abordagens de se lidar com conflitos, que incluem a de

• A.

  impedir — as partes não tomam conhecimento das preocupações envolvidas no conflito.

• B.

  concorrer — cada envolvido tenta alcançar suas metas de modo franco e transparente com o outro.

• C.

  acomodar — cada envolvido procura ignorar o problema do outro.

• D.

  comprometer-se — as partes pactuam sacrifícios mútuos.

• E.

  cooperar — nenhuma parte interfere nos problemas da outra.