Questão número 210127
Quando o conflito é trivial, quando os ânimos estão exaltados e é preciso tempo para esfriá-los, ou quando a potencial perturbação provocada por uma ação mais enérgica representar um custo maior que os benefícios da resolução, a estratégia gerencial a ser adotada é
- a.
a colaboração.
- b. a acomodação.
- c.
a imposição.
- d.
o acordo.
- e.
a abstenção.
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