Os teóricos da motivação consciente ou cognitiva procuram explicar a motivação servindo-se de modelos de processos mentais. Um modelo da expectância, afirma que:
a motivação é o produto do quanto uma pessoa almeja alguma coisa e da probabilidade de que o esforço mobilizado por ela leve à realização da tarefa e, por conseguinte, à recompensa
a motivação é produto da confrontação entre a percepção que a pessoa possui sobre as suas contribuições e os resultados que delas foram conseguidos, comparando-os com alguém como referência
o comportamento deve ser analisado a partir da forma pela qual é interpretado e da atribuição das suas causas.
o ser humano é passivo aos estímulos do ambiente organizacional.
os fatores extrínsecos são estimuladores de um comportamento positivo permanente.
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