Cada vez mais as empresas trabalham com dados, informações e conhecimentos. Uma organização cria e utiliza conhecimento transformando-o de tácito em explícito e vice-versa.
Um dos 4 modos de conversão do conhecimento é:
- A. socialização: de explícito para tácito, procura compartilhar e criar conhecimento através de experiência direta;
- B. externalização: de tácito para explícito, procura articular conhecimento explícito através do diálogo e da reflexão;
- C. combinação: de explícito para explícito, procura sistematizar e aplicar o conhecimento explícito e a informação;
- D. internalização: de implícito para tácito, procura aprender e adquirir novo conhecimento tácito na prática;
- E. transferência: de explícito para tácito, procura sistematizar e aplicar o conhecimento explícito e a informação.