Questão número 211964

A gestão do conhecimento parte da premissa de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no coração dos departamentos, pertence também à organização. Em contrapartida, todos os colaboradores que contribuem para esse sistema podem usufruir todo o conhecimento presente na organização.

A definição acima envolve a idéia de vários tipos de conhecimento na organização. São eles o

• A. tácito e o explícito.
• B. formal e o informal.
• C. genérico e o específico.
• D. factual e o referencial.
• E. tangível e o intangível.