Administração - Manuais de Organizações - Fundação de Estudos Superiores de administração e Gerência (ESAG) - 2006
O tipo de documento administrativo que apresenta a estrutura organizacional e funcional de uma organização com suas respectivas atividades e relações de mando e subordinação é conhecido por manual de:
normas e procedimentos.
padrões.
organização.
diretrizes e políticas.
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