Questão número 212862

Analise as seguintes afirmativas sobre administração de processos.

I. A adoção da administração de processos é também chamada de verticalização da empresa; portanto, empresas verticais, ou verticalizadas, são aquelas que adotam o modelo da administração de processos.

II. No modelo da administração de processos, os departamentos não são destruídos, sendo que a mudança consiste em implantar uma forma diferente de administrá-los, e que a cadeia clássica de comando é complementada por equipes formadas por pessoas de diferentes departamentos.

III. Nesse modelo, as equipes trabalham com propósito claro e senso de responsabilidade em relação a objetivos mensuráveis de desempenho, sendo que a equipe, ou uma pessoa integrante dela, torna-se a dona do processo.

Estão corretas as afirmativas:

• A. I e II, apenas.
• B. I e III, apenas.
• C. II e III, apenas.
• D. I, II e III.