Questão número 212886

Processo pode ser conceituado como um conjunto de meios articulados de forma organizada para alcançar os resultados pretendidos e, nesse contexto, uma das classificações possíveis é a categorização dos processos como

• A. principais, que resultam na entrega de algum bem ou serviço ao cliente final.
• B. gerenciais, que são os processos internos que geram entregas dentro da organização.
• C. secundários, que são externos à organização.
• D. macroprocessos, que consolidam as atividades de caráter gerencial.
• E. tarefa, que diz respeito estritamente a uma atividade de apoio.