Questão número 212892

No método de gestão por processos, as atividades correspondem a

• A.

  trabalhos executados tipicamente por um departamento ou pessoa.

• B.

  conjuntos de tarefas que iniciam e terminam com o cliente externo.

• C.

  grupos de tarefas da empresa que envolvem um ou mais departamentos.

• D.

  conjuntos de processos críticos para o andamento do negócio e a satisfação do cliente.

• E.

  interfaces entre os processos de um mesmo nível na organização.