Questão número 212934
Administração - Métodos e Processos - Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE) - 2017
Na gestão de processos, qual mecanismo tem por características básicas: buscar saltos quantitativos no desempenho; tomar algo que é irrelevante, jogar fora e recomeçar; é inicialmente instituído pela alta administração; é eminentemente um processo autocrático; o nível de mudança proposta é geralmente grande e ameaçador?
- A. CQT
- B. TQM
- C. PDCA
- D. Reengenharia
- E. Distribuição
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