Questão número 213265
Administração - Novas Abordagens da Administração - Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE) - 2003
O princípio básico de uma das ferramentas da qualidade total é a identificação de pontos críticos do processo em que "alguns elementos são vitais". A ferramenta que utiliza esse princípio é o (a)
- A. Brainstoreming.
- B. diagrama de causa e efeito.
- C. diagrama de Pareto.
- D. folha de verificação.
O Provas e Concursos é um banco de dados de questões de concursos públicos organizadas por matéria, assunto, ano, banca organizadora, etc
