Questão número 213266

Na Gestão da Qualidade, a ferramenta utilizada para o gerenciamento/análise de processos com vistas à melhoria, é:

  • A.

    Diagrama de Ishikawa.

  • B.

    Controle Estatístico do Processo.

  • C.

    Ciclo PDCA.

  • D.

    Programa 5S.

  • E.

    Diagrama de atividades.

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