Questão número 213319

A concepção de organização baseada não mais na estrutura vertical e hierárquica, mas com foco nos processos organizacionais, fazendo com que a antiga visão verticalizada fosse substituída por uma visão horizontalizada, por meio da substituição de departamentos isolados por equipes multifuncionais de processos, refere-se a (o):

• A.

  Reengenharia

• B.

  Terceirização

• C.

  Gestão da Qualidade Total

• D.

  Organizações ligadas em rede