Questão número 213322

A estratégia organizacional quando elaborada utilizando- se da técnica conhecida como Balanced Scorecard – BSC, busca sincronizar a missão e visão estratégica com a prática de cada área composta por objetivos, indicadores, metas e iniciativas, que são aplicadas em quatro dimensões de negócio.

Assinale a alternativa correta, que abrange as 4 perspectivas do BSC:

• A.

  financeira | estrutural | funções | inovação;

• B.

  clientes | processos internos | inovação | aprendizado;

• C.

  financeira | clientes | processos internos | aprendizado e crescimento;

• D.

  processos internos | estrutural | inovação | aprendizado;

• E.

  estrutural | processos internos | inovação | aprendizado e crescimento.