Questão número 213326

O Balanced Scorecard-BSC pode ser entendido como um caminho para o gerenciamento estratégico. Este sistema foi desenvolvido e apresentado pelos professores Norte-Americanos Kaplan e Norton, e objetiva contribuir melhor para o monitoramento da performance organizacional. Neste sentido, marque a alternativa correta sobre as quatro perspectivas que o BSC abrange. Araújo 4ª Ed. P. 50

  • A. Tecnológica, Pessoas, Financeira e Mercadológica.
  • B. Pessoas, Clientes, Fornecedores e Investidores.
  • C. Financeira, Clientes, Processos e de Aprendizado.
  • D. Estratégica, Tática, Operacional e Piramidal.
  • E. Financeira, Contábil, Processual e Mercadológica.
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