Questão número 213481
Administração - Novas Abordagens da Administração - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2008
Acerca da gestão da qualidade, julgue os próximos itens.
O benchmarking é um processo contínuo de medição e implementação de melhorias, utilizado com o objetivo de levar a empresa à liderança de mercado. Uma vez atingido esse objetivo, o seu valor como técnica gerencial pode ser ignorado.
- C. Certo
- E. Errado
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