Questão número 213551

Uma organização pautada pelos princípios propostos por Deming deve privilegiar

  • A. o treinamento fora do local de trabalho de modo a renovar as percepções e possibilitar o aprendizado de novas teorias.
  • B. um intenso programa de avaliação de desempenho para mensurar os ganhos obtidos com a implantação da gestão da qualidade.
  • C. a fixação de cotas numéricas que fomentem o alcance de novos patamares de qualidade na organização.
  • D. o fomento da competição entre os setores, com o desenvolvimento de novos produtos e processos em cada setor, para posterior apresentação à organização.
  • E. a independência de processos de inspeção para a obtenção da qualidade.
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