Questão número 213711
Administração - Novas Abordagens da Administração - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2011
Acerca das ideias e princípios defendidos por Deming, expoente da escola da qualidade, julgue os itens a seguir.
Em seus estudos de administração das organizações, Deming enfatizou a importância da mentalidade preventiva em lugar da corretiva, bem como a necessidade do envolvimento da alta administração no processo de produção.
- C. Certo
- E. Errado
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