O Balanced Scoredcard está sendo crescentemente incorporado nas organizações para gerenciar suas estratégias definidas no planejamento. O princípio que fundamenta seu funcionamento é a de
restringir o conhecimento dos objetivos críticos à diretoria.
descrever a estratégia em termos operacionais.
focalizar nos resultados financeiros.
transformar a estratégia em uma atividade especializada.
estabelecer metas genéricas.
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