Questão número 213774
Administração - Novas Abordagens da Administração - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2010
No que concerne à gestão da qualidade, julgue os próximos itens.
Ataques competitivos da concorrência ou estabelecimento de crises são exemplos de justificativas de quando se deve realizar o benchmark.
- C. Certo
- E. Errado
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