Questão número 213805
Administração - Novas Abordagens da Administração - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2012
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.
O diagrama de Ishikawa permite a identificação das causas que geram efeito negativo em um processo.
- C. Certo
- E. Errado
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