Administração - Novas Abordagens da Administração - Escola de Administração Fazendária (ESAF) - 2012
Sobre o Ciclo PDCA, assinale a opção correta.
É um ciclo que orienta a implantação de novas ideias, mas não serve para a solução de problemas.
É um ciclo utilizado na solução de problemas, porém somente se adéqua a questões quantitativas.
É uma forma de agir que serve tanto para implantação de novas ideias como para solução de problemas.
É um modelo gerencial utilizado para monitorar o desempenho dos níveis operacionais, mas não serve para avaliar alcance de objetivos.
É uma atividade cíclica de avaliação de resultados usada para selecionar objetivos organizacionais.
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